FAQ - 자주 하는 질문

다른 사람들이 궁금해 하는 내용이 도움이 되는 경우가 많습니다. 아래에서 질문을 선택하시면 많은 사람들이 궁금해 하시는 내용에 대한 답변을 보실 수 있습니다.

일반적인 질문

(주)대신전자기술은 1994년 차량 관련 전자제품을 생산하는 개인기업으로 출범하여 지난 20여년간 업계를 지켜온 기술력 기반의 벤처기업입니다.

더 자세한 내용은 아래 링크에서 확인 하실 수 있습니다.

대신전자기술의 제품은 직접 Hardware와 Software를 직접 디자인 하고 생산하는 원칙을 가지고 있습니다. 그런 점 에서는 애플사와 같은 원칙을 가지고 있다고 할 수 있습니다. Hardware의 경우 모든 부분을 대신에서 생산하지는 않습니다. 다만 디자인 한대로 생산할 수 있도록 관리하고 있습니다. 또한 최종 출고 전 품질관리는 대신에서 직접 담당하고 있습니다.

운행기록계 관련 질문

운행기록계 제품 사이트가 tds-1.co.kr입니다. 제품 사이트에서 고객서비스 신청하기를 통해 신청하여 주시면 담당자가 연락을 드리고 있습니다.

추후 각 지역에서 설치하고 서비스 받을 수 있는 장착 및 수리점을 안내하여 보다 손쉽게 서비스 받을 수 있도록 준비하고 있으니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

운행기록계 제품 사이트에 가시면 자세한 안내를 보실 수 있습니다. 아래 링크를 참조 하세요:

운행자료의 출력은 일반형 표준운행기록계 및 통신형 제품도 기본적으로 SD 메모리 카드를 통하여 하실 수 있습니다. SD 메모리 카드는 민감한 미디어 장치이므로 정확한 사양을 사용하셔야 온전한 자료를 출력 받으실 수 있습니다. SD 메모리 카드는 아래의 제품을 사용하세요:

Lexar 4GB 또는 2GB 제품
SanDisk 4GB 또는 2GB 제품

SD 메모리 카드는 컴퓨터 관련 제품을 살 수 있는 상점이나 이마트, 홈플러스 등 대형마트에서도 구매하실 수 있습니다.
* 대신에서도 온라인 상점을 통해 염가로 SD 메모리카드를 고객서비스 차원에서 제공하기도 했으나, 지금은 공급하지 않고 있습니다.

스마트 또는 통신형 제품을 사용하시면 굳이 SD 메모리 카드를 사용하여 운행자료를 백업받지 않으셔도 자동으로 운행기록이 저희 서버로 백업되고, 교통안전공단에 제출됩니다.

동영상 사용법을 보시고, 스마트폰으로 TDS-200에 연결하시기 바랍니다.

1) Box 스마트폰앱으로 접속하신 후, 앨범 탭으로 가시면 이미 녹화된 동영상 리스트를 보실 수 있습니다.
2) 동영상 오른쪽에는 체크박스가 있는데, 확인하기 원하는 동영상 오른쪽에 체크박스를 누릅니다.
3) 그러면 화면 아래쪽에 옵션이 나타납니다. 첫번째 옵션은 '모든 동영상을 스마트폰으로 복사하기', 두번째 옵션은 '선택한 동영상만 복사하기', 세번째는 '선택한 동영상 삭제하기', 그리고 마지막으로 제일 오론쪽에 있는 옵션은 '취소하기'입니다.
4) 첫번째나 두번째 옵션을 선택하면 모든 동영상 또는 선택한 동영상만 스마트폰에 저장됩니다. 저장된 동영상은 스마트폰의 앨범에서 확인이 가능하며, 자유롭게 확대하거나 세부적인 부분으로 이동하여 자세하게 영상을 확인할 수 있습니다.

TDS-300 차량용 DVR 관련 질문

기본적으로 어떤 크기의 메모리가 장착되어 있는지, 몇 대의 카메라가 장착되어 있는지에 따라 달라집니다.

메모리는 128 / 256 또는 512 GB 중에서 선택하실 수 있습니다. 720P 해상도 (25프레임) 및 한 대의 카메라를 기준으로 잡았을 때, 128GB 메모리 제품으로 대략 150시간 연속 녹화가 가능합니다. 한 달을 30일로 잡으면 하루 5시간 녹화가 가능한 셈입니다.

하루 다섯시간 이내 운행을 하는 차량이라면 128GB 용량의 메모리로 따로 영상정보를 백업하지 않고 한 달간 운영이 가능합니다. 따라서 같은 조건에서 2대의 카메라를 장착했다면, 하루 2.5시간 운행을 커버할 수 있거나 5시간을 커버하기 위해서는 256GB 용량의 메모리를 사용해야 하는 것입니다.

기타 질문

(주)대신전자기술은 서울에서 태동하여 사업을 시작했지만, 2001년도에 경기도 일산 지역으로 이전하였습니다. 이후 2014년도에 사옥을 구입하여 서울로 다시 이사하기 까지 13년 넘게 일산에서 사업을 해온 터라, 일산에서 사용하던 전화번호를 그대로 유지하고 서비스팀 번호로 사용하고 있습니다. 현재는 일산에는 창고와 공장을 유지하고하고 있습니다.